Jakou banku si přejete? Za sebe

Odměna: 5 x5 000,- 5 x 1 000,-

100%
Projekt byl ukončen

Jednou větou

Hledáme nápady a úvahy o tom, jaká by měla být ideální banka.

Banky. Tak potřebná služba a nakonec tolik naštvání.

Vypadá to, jako by se banky pomalu začaly utrhávat ze řetězu. Lidi mají pocit, že se odklání od služby lidem a o zákazníkovi vůbec nemluvě. Podobně to bylo třeba s mobilními operátory a tak trochu i s pojišťovnami, které v nás svým chováním postupně probudily dost silnou alergii.

Slibují nám kde co, ale pak nám napálej poplatky za vše možné i nemožné, nebo nás natlačí do nesmyslných balíčků, z kterých se nedá vymotat. Přitom nám jde hlavně o to, ať jsou naše peníze v bezpečí a nestrádaj/neztrácejí na hodnotě.

Snaží se nás přesvědčit, že s nimi dosáhneme snů, o kterých jsme sami ani nevěděli, ale realita je taková, že se možná ztrácí podstata jejich existence. Jako by zapomínali, že jsou to naše peníze a ne jejich. V podstatě nás vedou k tomu, abychom platili za pocit a ne za výsledek.

No a čím složitější, tím lepší; pro ně!

Jsou samozřejmě výjimky a některé mladé banky pochopily, že musí být daleko jednodušší, přímočařejší, víc o podstatě toho, co banka je.

Asi nejvýraznější je v tomto směru u nás Air Bank. Vypadá to, že svým přístupem vytvořila vlastní kategorii a její cestu následují i další “mladé” banky.

 

Nás tentokrát zajímají dvě témata:

1. Když jsme zmínili Air Bank, tak tím prvním je, jak si myslíte, že by se taková banka jako třeba Air Bank měla chovat v budoucnu? Měla by se posunout, vyvinout? A když, tak kam? Měla by toho dělat a nabízet míň nebo víc? A proč? Měla by být větší a silnější? Měla by u sebe něco změnit? A co by rozhodně nikdy neměla opustit? Jakou byte jí chtěli mít za dva roky, za pět?

2. To druhé téma je “Jak si myslíte, že se dá bankám pomoct?”

Jak by se chovala slušná a férová banka, která ale musí taky vydělávat?

Jestli máme k bankám odtažitý vztah, co byste u nich polidštili? Co byste u nich úplně změnili? Co Vás na bankách štve úplně nejvíc?

Jak si představujete nejlepší banku na světě? Jak se tváří, jak mluví, jak se chová a co musí umět?

Proč bychom vlastně měli mít svou banku rádi?

A naopak, čeho by se určitě měla vyvarovat?

  

Pro pět nejzajímavějších názorů a nápadů máme po pětitisícovce a pro dalších pět po tisícovce.

Držíme palce a těšíme se, že společně třeba přijdeme na to, jak pozitivně banky nakopnout.

 

Váš tým Fututre Bakery

Další zajímavé projekty